南昌高新区强攻二季度，用‘三个一’工作法服务企业创强

对一个区域的经济发展而言，招商引资确实是重要的，然而，怎样让已落户的企业可以扎根、能够壮大，常常才是更大的难题。南昌高新区这些年的实践证明了，把服务的重点从“招引”改为“培育”，借着深度定制化的服务，更能够激发出区域产业的内生动力以及持久活力。

服务理念的根本转变

原先的时候，园区服务往往呈现为那种“大水漫灌”形式的政策宣讲以及统一管理面貌。南昌高新区对这样的思路予以更改，清晰地表明“服务好现有的商企，就属于最为出色的招商引资行径”。这所蕴含的意味是，处在一线开展工作的重点中心，由朝着外部去寻觅崭新的客户，发生转变朝着内部去深度耕耘已有的客户，把留驻并且壮大存量企业当作区域发展的根本基础情况。

这种转变可不是空头承诺，在2023年3月的时候，该区开展了一场特别的签约活动，11家区内骨干企业有的新增投资项目集中落地，签约的总额达到了300亿元，这些投资不是从外部招商而来的，而是本土企业进行的增资扩产，切实证明了优质服务能够催生“以商招商”的连锁效应。

精准诊断与企业方案

是要达成精准服务，首要步骤为精准诊断，高新区就重点企业开启深度调研，规定企业依据未来三年发展目标，详细给出于用地、融资、人才、研发等层面的服务诉求，工作人员并非单纯的政策传达者，而是深入企业的“诊断师” 。

打个比方来说，身为本土电子信息领域占据领先地位的企业联创电子，在其不断向前发展的进程当中遭遇到了关乎骨干人才住房保障方面的棘手难题。当这一确切的诉求被明确地提出来以后，便成为了后续专项服务得以开展的起始点通过这样一种呈现为“由下至上”态势的问题反馈机制，政府能够获取到企业最为真实、最为急切的需求清单 。

专属工作专班对接

对有了问题清单后该如何高效解决，高新区建立了“一企一专班”机制，针对每个重点企业，园区会组建一个由政府有关部门人员构成的专属服务小组，此小组会与企业内部的对接人形成“一对一”工作专班 。

双方构建起固定的对接会商机制，施行季度调度，这无疑代表着其服务并非是那种一次性的走访慰问，而是呈现为一种制度化、常态化的沟通过河。专班的设立使得企业诉求能够有专人去跟踪，拥有渠道来反馈，存在时限可解决，防止了问题在部门之间来回转动进而耽搁了。

定制化政策支持

循着不同企业展现出的多样化需求情形，高新区促使政策从那种“标准化”状态往“定制化”方向转变。而这正是“一企一政策”极为关键的要点所在。拿联创电子遭遇的人才住房方面的状况来讲，通常的人才政策说不定没办法将其具有特定规模的骨干团队妥帖涵盖周全。

在高新区领导上门走访去了解实际状况之情形下而后迅速协调审批给予批复，为那家企业供应了特定数额的人才社区购房指标。这样一种有着灵活性且务实的政策适配，将企业面临的紧急且迫切的问题给解决掉了，其所达成的效果远远超过发放一大堆通用的政策手册而带来的效果。

贯穿全生命周期的服务

高新区所提供的服务，并非仅仅是面向大企业，其覆盖范围还涉及到了那些正处于成长进程中的中小微企业。对于处在创业初期阶段的经营者而言，就像经营母婴生活馆的杨津这样，区就业创业服务中心会主动去提供指导，助力她在一周的时间之内成功地申请到了20万元的创业担保贷款，进而缓解了资金方面所面临的压力。

与此同时，区里大力推进惠企政策兑现模式变革，把“企业找补贴”转变成“补贴找企业”。运用大数据比对等手段，主动挑选符合条件的企业，推送并帮扶其递交政策申报，保证各项减税降费、研发补助等优惠能精确、准时地交到企业手里。

驱动产业创新与升级

从事所有服务的最终目的是促使产业创新以及整体进行升级，高新区对企业给予引导，让企业增加研发投入，目标是达成年营收3亿元以上的工业企业皆具备研发机构，当前，华勤、江铜、正邦等处于龙头地位的企业中的研究院正紧锣密鼓地开展建设工作。

全区施行从科技型中小企业直至创新型领军企业的梯次培育规划之举，借由“揭榜挂帅”类机制，去激发企业创新热忱。在2023年一季度时，全区之中有223家科技型中小企业步入高企培育库并且达成认定这一情况，创新生态愈发浓厚。

当你看完南昌高新区从“管理”转变至“服务”的深度情形，你觉得这种“一企一策”的精细化服务模式，有没有值得在全国更多的产业园区去推行？它成功的关键究竟是在哪里？欢迎在评论区分享你的看法。